Viimeksi päivitetty: 13.07.2018
1. JOHDANTO
Hotel Wesset OÜ (“me”, “Hotel Wesset”) ottaa yksityisyyttänne vakavasti ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojanne. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä oikeuksia teillä on henkilötietojenne osalta.
Käyttämällä verkkosivustoa wesset.ee (“verkkosivusto”) vahvistatte, että olette tutustuneet tietosuojakäytäntöömme ja hyväksytte sen ehdot.
2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?
Keräämme henkilötietoja seuraavissa luokissa:
- Teidän antamanne tiedot – nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite, maksutiedot (välttämättömiä varauksia ja ostoksia varten) sekä uutiskirjeen tilaamiseen annetut tiedot.
- Automaattinen tietojen keruu – IP-osoite, selaintyypin, laitteen tiedot, vierailun aika ja kesto, verkkosivuston käyttömallit sekä “evästeiden” kautta kerättävä tieto.
- Kolmansien osapuolien lähteet – saatamme saada tietoa myös maksupalveluntarjoajiltamme ja markkinointikumppaneiltamme.
3. MITEN KÄYTÄMME TIETOJANNE?
Käytämme henkilötietojanne seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelujen tarjoaminen – hotellivarauksien käsittely, maksujen hallinta ja asiakaspalvelu.
- Markkinointi ja viestintä – uutiskirjeiden, tarjousten ja palveluun liittyvien ilmoitusten lähettäminen (esimerkiksi varausvahvistus).
- Verkkosivuston optimointi – käyttäjäkokemuksen parantaminen, tekniset kehitykset ja analyysit.
- Turvallisuus ja lakisääteiset velvoitteet – tietosuoja, petosten ehkäisy ja lakisääteisten vaatimusten täyttäminen.
4. KENEN KANSSA JAAMME TIETONNE?
Jakamme tietoja vain tarpeellisessa laajuudessa seuraavien tahojen kanssa:
- Palveluntarjoajat – varauksien, maksujen ja markkinoinnin tukemiseen (esimerkiksi Maksekeskus AS maksujen käsittelyyn).
- Viranomaiset – lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi tai petosten ja turvallisuusriskien ehkäisemiseksi.
- Yhteistyökumppanit ja kolmannet osapuolet – jos olet antanut asianmukaisen suostumuksen, jaamme tietoja myös markkinointi- tai palvelukumppaneiden kanssa.
5. MITEN SUOJELEMME TIETOJANNE?
Käytämme asianmukaisia turvatoimia suojellaksemme henkilötietojanne luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, julkistamiselta ja tuhoamiselta. Pääsy henkilötietoihinne on myönnetty vain niille työntekijöille ja palveluntarjoajille, joilla on siihen valtuudet.
6. EVÄSTEET JA SEURANTA-TEKNOLOGIAT
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Parantaa verkkosivuston toimivuutta ja käyttäjäkokemusta.
- Analysoida liikenne- ja käyttötilastoja ja mukauttaa sisältöä käyttäjän mieltymysten mukaan.
- Järjestää markkinointikampanjoita ja seurata niiden tehokkuutta.
Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.
7. OIKEUTESI
Sinulla on oikeus:
- Pääsyyn – tietää, mitä henkilötietoja keräämme sinusta.
- Oikaisuun – pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Poistoon – tietyissä tilanteissa voit vaatia tietojesi poistamista.
- Suostumuksen peruuttamiseen – jos haluat lopettaa markkinointiviestien vastaanottamisen, käytä uutiskirjeen alatunnistossa olevaa linkkiä tai ota yhteyttä meihin.
8. ULKOISET LINKIT
Verkkosivustollamme saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä tai tietojen käsittelystä, ja suosittelemme tutustumaan niiden ehtoihin ennen tietojen jakamista.
9. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖJEN PÄIVITYKSET
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme.
10. YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi osalta, ota meihin yhteyttä:
Hotel Wesset OÜ
Osoite: Supeluse 26, Pärnu, Viro
Reg. nro: 12956927
Puh: +372 56 460 500
Sähköposti: info@wesset.ee